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SERVICE TECHNIQUE
Tél. 09 80 97 65 28
CONTACT
09 80 97 65 28
61 rue des sauges 71290 Cuisery
HORAIRES DE
L'ATELIER
Du Lundi au Jeudi
De 8h00 à 18h00
Le Vendredi
De 8h00 à 17h00
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Pourquoi mon aéropolisseur se buche fréquemment ?Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Voici quelques solutions : 1 Ne réutilisez jamais l'excédent de poudre. Chaque soir, vous devez le jeter, alors mettez-en assez pour une journée de travail. 2 Ne jamais mettre l'excédent de poudre dans son pot. Vous allez contaminer toute la poudre contenue dans celui-ci. 3 Nettoyez-le chaque soir avec une brosse à dents. 4 Pensez à faire remplacer les joints d'étanchéité au moins une fois par an. Envoyez-nous votre aéropolisseur pour débouchage et remplacement des pièces sujettes à usure. Vous pouvez faire une demande de rappel en cliquant ci-dessous
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Que dois-je faire pour vous envoyer mes instruments rotatifs défectueux ?1. Contactez-nous par téléphone au 0980976528 ou via le formulaire en ligne et fournissez-nous vos coordonnées. 2. Nous vous envoyons par e-mail une étiquette de notre partenaire DHL Express à imprimer et à coller sur votre colis. 3. Le coursier DHL viendra chercher votre colis à la date que vous avez indiquée.
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Dans quel délai vais-je recevoir le devis ?Conformément au protocole "QRP" le devis est généralement envoyé dans les 48 heures.
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Dans quel délai la réparation est-elle effectuée ?Conformément au protocole "QRP" la réparation est généralement effectuée dans les 48 heures après votre validation.
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Que dois-je faire si l'instrument fait un bruit étrange ?Envoyez-nous l'instrument pour vérification et évitez d'aggraver la situation. Vous pouvez faire une demande de rappel en cliquant ci-dessous
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