SERVICE TECHNIQUE
Tél. 09 80 97 65 28
Nous sommes des experts en réparation d'instruments dentaires depuis 45 ans.
Et nous le faisons bien!
Notre
histoire
Notre
philosophie
Nous sommes un entreprise familiale au cœur de la Bourgogne, dédiée à l'excellence dans la réparation d'instruments rotatifs et d'appareils de table , qui a été fondée par le technicien Aldo Morello, fort d'une expérience de plus de 45 ans dans le domaine de la réparation du matériel dentaire.
L'aventure Melcyden débute avec la passion et le savoir-faire d'Aldo Morello, un professionnel chevronné dont la renommée dans le domaine de la réparation d'instruments dentaires n'est plus à prouver.
Fort de son engagement envers l'excellence et son amour pour son métier, au début des années 2000 il a décidé de créer Melcyden pour offrir des services de réparation inégalés, alliant expertise technique et dévouement sans faille envers nos clients.
Aujourd'hui, la deuxième génération, représentée par son fils Melvin, est prête à prendre la relève, tout en perpétuant l'engagement envers la qualité et le service qui ont fait la renommée de Melcyden.
Grâce à nos interventions, nous redonnons vie à des milliers de produits chaque année
Nous croyons fortement que réparer c'est mieux que jeter.
Cela contribue non seulement à réduire le gaspillage et à préserver les ressources, mais aussi à promouvoir une culture de durabilité et de responsabilité environnementale.
L' engagement envers la réutilisation et la réparation est certainement louable et bénéfique pour notre planète.
MISSION
Fournir un environnement où les dentistes pourront en tout temps bénéficier d'un juste prix, d’un processus de réparation transparent et d’un service rapide ,qualitatif et efficace.
ENGAGEMENT
Que ce soit envers nos clients ou envers tout autre interlocuteur, l’engagement de notre équipe est l’un des pivots essentiels de notre succès. Concrètement, il se traduit au quotidien par une volonté affirmée de dépasser les attentes de nos clients et de les conseiller pour une expérience unique, en tout temps.
VALEURS
Quelle que soit les circonstances ou les travaux qui nous sont confiés, nous nous efforçons de mériter et d’entretenir la confiance que nos clients nous portent. Nos processus et procédés sont clairs, précis et transparents et nous misons sur ces valeurs pour favoriser en tout temps une relation d’affaires respectueuse avec chacun de nos clients.
